利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、MIJU CO., LTD.（以下「当社」といいます。）が運営する LeNIC & McCOY 日本向けオンラインストア（以下「本ストア」といいます。）の利用条件を定めるものです。本ストアをご利用いただく前に、本規約をご確認ください。
第1条（適用）
本規約は、本ストアを利用するすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）に適用されます。利用者が本ストアを利用し、商品を注文した場合、本規約に同意したものとして取り扱います。
第2条（本ストアのサービス）
当社は、本ストアを通じて、商品の情報提供、売買契約の受付、決済、配送、アフターサービスその他オンラインショッピングに関連するサービスを提供します。取扱商品、価格、販売期間その他の条件は、各商品ページまたは本ストア上に表示します。
第3条（会員登録・アカウント）
会員機能を提供する場合、利用者は正確かつ最新の情報を登録するものとします。ログイン情報は利用者ご自身の責任で管理してください。第三者による不正利用のおそれがある場合は、速やかに当社へご連絡ください。
第4条（注文および売買契約の成立）
利用者は、本ストア所定の方法により商品を注文します。注文完了画面または自動送信される注文受付メールは、注文を受け付けたことを示すものであり、当社による承諾通知ではありません。当社が注文を承諾する旨を通知した時点（原則として発送完了の通知時）に売買契約が成立します。在庫不足、価格表示の明らかな誤り、不正利用の疑いその他合理的な事情により注文を承諾できない場合、当社は速やかに通知し、既に受領した代金があるときは返金手続きを行います。
第5条（販売価格・支払方法）
商品の販売価格、税の取扱い、送料その他購入者が負担する費用は、商品ページまたはチェックアウト画面に表示します。利用可能な支払方法および支払時期は、注文時に表示される内容に従います。決済サービス事業者の審査・利用条件により、決済が完了しない場合があります。
第6条（配送）
当社は、注文時に指定された配送先へ商品を発送します。在庫のある商品は、原則として注文確定・決済確認後10営業日以内に発送します。予約商品、受注商品その他通常と異なる商品は、各商品ページに個別の発送予定を表示します。通関、天候、配送事業者の事情、祝祭日その他当社の合理的な管理を超える事情により、発送後の到着時期が前後する場合があります。
第7条（キャンセル・返品・交換）
注文後のキャンセル、返品、返金の条件は、本ストアの「配送・返品・返金ポリシー」に従います。お客様都合の返品は、商品受領後7日以内に事前連絡があり、未使用・未着用その他所定の条件を満たす場合に限り受け付けます。交換は原則として行わず、返品後に改めてご注文いただきます。通信販売には訪問販売等のクーリング・オフ制度は適用されません。商品に不具合がある場合や誤配送の場合は、適用法令に従い対応します。
第8条（返金）
返品または注文取消しが承認された場合、当社は原則として購入時に利用された決済方法を通じて返金します。返品商品の到着・状態確認後、当社側の返金手続きを7営業日以内に開始します。実際に返金が反映される時期は、カード会社、決済サービス事業者、金融機関等により異なります。
第9条（商品情報・色味・サイズ）
商品画像はできる限り実物に近い状態で掲載しますが、閲覧環境、端末、モニター設定等により色味が異なって見える場合があります。また、衣料品のサイズには商品特性や採寸方法による若干の差が生じる場合があります。購入前に各商品ページのサイズ情報をご確認ください。
第10条（禁止事項）
利用者は、法令または公序良俗に反する行為、虚偽情報の登録、不正決済、第三者の権利侵害、本ストアの運営を妨害する行為、転売目的その他当社が不適切と判断する行為を行ってはなりません。
第11条（知的財産権）
本ストアに掲載される文章、画像、映像、ロゴ、商標、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。法令上認められる場合を除き、当社の事前許可なく複製、転載、改変、配布等を行うことはできません。
第12条（サービスの変更・中断）
当社は、システム保守、障害、通信回線の不具合、災害その他やむを得ない事情により、本ストアの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。重要な変更がある場合は、可能な範囲で本ストア上にて案内します。
第13条（免責）
当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、通信障害、第三者サービスの停止、配送遅延、不可抗力その他当社が合理的に管理できない事情によって生じた損害について責任を負わないものとします。ただし、適用される消費者保護法令により免責が認められない場合はこの限りではありません。
第14条（個人情報）
当社は、利用者の個人情報を本ストアに掲載する「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。
第15条（規約の変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合に本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ストア上に掲載した時点または別途定める効力発生日から適用されます。重要な変更については適切な方法で案内します。
第16条（適用法令・紛争）
本規約および本ストアの利用には、取引に適用される強行法規を含む関係法令が適用されます。紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議し、解決を図るものとします。
制定日：2026年10月1日
お支払いに関するご案内
お支払い方法
ご利用いただける決済方法は、注文時のチェックアウト画面に表示される方法をご確認ください。支払時期は各決済方法の条件に従い、原則として注文確定時に決済処理が行われます。
決済の安全確認
高額のご注文などでは、安全確認のためカード会社から確認の連絡が入る場合があります。不正利用、盗難カードの使用、ご本人名義以外の利用などが疑われる場合は、確認のため注文の処理を保留し、確認結果によって注文を取り消すことがあります。
注文や決済状況を確認できない場合は、注文番号・お名前・注文時のメールアドレスを添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
カスタマーサポート（C/S）
1522-0364（韓国国内C/S）
韓国代表番号：+82-2-2038-3999
営業時間：09:00〜18:00（韓国時間／KST）
昼休み：12:30〜13:30
休業日：土・日曜日および韓国の祝日
E-mail：webmaster@lenic.co.kr
日本と韓国に時差はありません。1522-0364は韓国国内向けの番号です。海外からの商品・注文に関するお問い合わせは、E-mailのご利用をおすすめします。休業日・営業時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応します。